Procesmanagement Procesgericht samenwerken: Slimmer, slanker, sneller

Organisaties worden slimmer, slanker en sneller door hun cultuur en organisatie te verbeteren met behulp van de nieuwste technologie. Internet stelt ons in staat om meer te weten, sneller te reageren, beter samen te werken en meer en betere ideeën, producten en diensten te bedenken. Meer presteren door efficiëntere processen en betere samenwerking: het is de uitdaging voor elke procesmanager!

Deze beurs vindt plaats in Burgers' Zoo in Arnhem (Nederland). Klik hier voor meer info.

21 november 2013

KIZ Congres Eigen verantwoordelijkheid, uw zorg

De patiënt krijgt meer eigen verantwoordelijkheden; nieuwe concepten in de zorg doen een steeds groter beroep op de autonomie van medewerkers in de zorg. Hoe houdt u als kwaliteitsmanager binnen deze context de regie?

	Welke concepten en business modellen versterken de eigen verantwoordelijkheid van de patiënt?
	Hoe kunnen processen zo worden verbeterd dat ze eigen verantwoordelijkheid van patiënten en medewerkers versterken?
	Wat zijn voorbeelden van organisaties waar dit werkt?
	En welke rol vervult de kwaliteitsfunctionaris daarbij?

Dit congres vindt plaats in Burgers' Zoo in Arnhem (Nederland). Klik hier voor meer info.

6 november 2013

Econext

Blijf ook in 2013 op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op vlak van milieu & energie

Up-to-date blijven is een absolute must in het steeds veranderende milieulandschap: innovaties ontdekken, kennis opdoen via seminars en contacten leggen tijdens netwerkmomenten; dat zijn de elementen waar de vernieuwde beurs ECOnext om draait.

Deze beurs vindt plaats in Antwerp Expo. 

17 en 18 april 2013

Dé kennis- en netwerkbijeenkomst over interne audits

Thema: "Leren van elkaar, industrie versus zorg en overheid"

Dit unieke jaarlijkse interactieve congres met tabletop expositie, biedt bezoekers handvatten, nieuwe inzichten en antwoorden. Onderwerpen die aan bod komen:

• Praktijk cases uit de industrie & zorg
• Ontwikkelingen op het gebied van certificatie en ISO richtlijnen voor het auditen van managementsystemen
• Procesverbetering
• "LEAN" auditen
• Kwaliteit en LEAN
• Tips voor het verbeteren van interviewen en communiceren
• Stakeholdermanagement & Risicomanagement
  

Dit jaar worden de doelgroepen (industrie, zorg en overheid) samengevoegd. Op deze manier kunnen vakgenoten vanuit verschillende achtergronden optimaal van elkaar leren. Uiteraard krijgt u vele tips en handvatten aangereikt op deze interactieve dag voor en door interne auditoren, kwaliteitsmanagers, afdelingshoofden en KAM-managers.
Om het event beter te laten passen in uw agenda, kunt u deelnemen op één van de twee genoemde dagen.

Deze beurs vindt plaats in de kantoren van Mikrocentrum, Kruisstraat 74, Eindhoven (Nederland). Klik hier voor meer info.

23 en 24 januari 2013