Tweede editie van OHSAS 18001 zal niet verschijnen voor medio 2007

In het voorjaar van 2006 is een eerste concept voor de herziening van OHSAS 18001 voor commentaar rondgestuurd. Dat concept bevatte geen ingrijpende inhoudelijke wijzigingen ten opzichte van de versie uit 1999. Wel was de tekst redactioneel sterk aangepast en afgestemd op ISO 14001:2004. Op dat concept zijn niettemin ongeveer 500 commentaren ingediend, welke zijn behandeld tijdens een bijeenkomst van de OHSAS-projectgroep in oktober van het vorige jaar. Dit heeft geleid tot een tweede conceptversie die eind november jl. is rondgestuurd. Lees meer...

uit Kwaliteit in Bedrijf, januari 2007

ISO-survey 2005

Ieder jaar verricht ISO een wereldwijd onderzoek naar het aantal verstrekte certificaten tegen ISO 9001 en ISO 14001. Het onderzoek werd voor de 13e keer gehouden. Het resultaat geeft inzicht in de wereldwijde toepassing van deze normen en de trends daarin. Lees meer...

januari 2007

Nieuwe ISO-normen gericht op klanttevredenheid

ISO heeft twee nieuwe normontwerpen gepubliceerd die zich in het kader van kwaliteitsmanagement richten op klanttevredenheid: ISO/DIS 10001 Quality Management - Customer satisfaction - Guidelines for codes of conduct for organizations en ISO/DIS 10003 Quality Management - Customer satisfaction - Guidelines for dispute resolution external to organizations. Deze normen worden parallel ontwikkeld door twee werkgroepen die een grote personele overlap hebben met de werkgroep die in 2004 de ISO 10002 Quality management - Customer Satisfaction - Guidelines for complaints handling afrondde. Lees meer...

januari 2007

Enterprise quality management evolves

"The quality software market will consolidate to a few players that support enterprise integrated management system functionality as happened with CRM or ERP software. This change will happen as customers gain more awareness and realize the savings potential and benefits of an enterprise integrated management system."

quotation of M. Chad Kymal in Quality magazine / November 2006

ABX Belgium Distribution: WEBISO levert kwaliteit!

ABX biedt zijn internationale klanten een volledige portefeuille van diensten met een toegevoegde waarde op het vlak van transport en logistiek. Het nieuwe gestructureerde ABX Belgium Distribution is marktleider in België voor wat betreft binnenlandse distributie van paketten en palletten. In België werken er om en bij de 700 mensen en rijden er voor het bedrijf dagelijks een 650-tal vrachtwagens.
Om de structurering van de groep te ondersteunen en de kwaliteit van de dienstverlening te garanderen, wordt WEBISO als communicatieplatform ingevoerd. De software zal naast de bewaking van kwaliteitsvoorschriften, procedures en formulieren, ook gebruikt worden door de HRM afdeling om de personeelsdocumenten overzichtelijk te communiceren en toegankelijk te maken. WEBISO werd uit de oplossingen weerhouden omwille van zijn schaalbaarheid, gebruiksgemak en de transparante integratie van procesflows en beschrijvingen.

oktober 2006

Gebruik kwaliteitsnorm groeit

ISO heeft recentelijk de stand van zaken rond het gebruik van ISO-normen in de wereld bekendgemaakt. Wereldwijd bekeken is er voor de ISO 9001:2000 sprake van een groei. Niet meer zo spectaculair als in het verleden (2003 was een enorme uitschieter!), maar niettemin is er nog groei. In december 2004 stond het aantal ISO 9001-certificaten wereldwijd op 660.132 stuks; in december 2005 was dat gestegen naar 776.608 stuks. read more...

Uit Kwaliteit in Bedrijf, september 2006

Norm voor MVO wordt in 2009 verwacht

De nieuwe ISO-norm 26000, een norm voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO), zal begin 2009 officieel worden gepubliceerd. Dit werd bekendgemaakt nadat zo'n driehonderd personen die deel uitmaken van de ISO Working Group On Social Responsibility onlangs in de Portugese hoofdstad Lissabon bijeenkwamen. Deze deelnemers uit vijfenvijftig landen werken aan een norm die zowel de profit als de non-profit handvatten moet gaan bieden ten aanzien van MVO. De norm 26000 wordt geen norm waarop men zich kan laten certificeren.

Uit Kwaliteit in Bedrijf, september 2006

ISO-richtlijn voor risiscomanagement in ontwikkeling

Recentelijk is de tweede Working Draft van ISO 25700 'Risk management - Guidelines for principles and implementation of risk management' voor commentaar rondgestuurd. ISO 25700 gaat over het managen van risico's in termen van onzekerheden en afwijkingen van wat gepland en verwacht was, gericht op minimalisering van verliezen en maximalisering van baten. Lees het volledige artikel...

Uit NEN KAM Mail nr.4, augustus 2006

Financieel en economisch voordeel met ISO 9001:2000

De nieuwe norm NEN-ISO 10014 'Quality management - Guidelines for realizing financial and economic benefits' geeft richtlijnen voor het realiseren van financiële en economische voordelen door effectieve toepassing van de kwaliteits-
managementprincipes. De norm is bestemd voor het topmanagement van een organisatie en vult ISO 9004 voor prestatieverbetering aan. Lees het volledige artikel...

Uit NEN KAM Mail nr.4, augustus 2006

Hoe gaan we het best van start met ISO 14001?

Er is een aantal stappen dat een organisatie heeft te zetten voor men kan stellen dat men over een adequaat milieumanagementsysteem beschikt. De eerste van al die stappen is dat men zich van tevoren goed informeert of laat informeren. De daarop volgende stappen 'dicteert' de norm als het ware zelf. Lees het volledige artikel...

Uit Kwaliteit in Bedrijf, augustus 2006

<< vorige | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 volgende >>